Политика аннулирования

Для отмены заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:

info@muses-kefalonia.gr   (в теме сообщения укажите «Отмена бронирования») или по телефону +30 26740 22375.

Обратите внимание, что для отмены бронирования, сделанного онлайн (через систему бронирования на нашем сайте), нужно отправить электронное сообщение об отмене бронирования с электронного адреса, который Вы использовали для бронирования.

 Если у Вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по факсу +30 26740 22350 либо по телефонам: +30 26740 22375, +30 6977 405060.

 - Вы можете отказаться от брони без каких-либо обязательства, если отмена заказа производится в соответствии с процедурой, описанной выше, по крайней мере за 15 дней до дня Вашего прибытия. В этом случае вам будет возвращена вся сумма полностью.

 - В случае отмены заказа менее чем за 15 дней до даты прибытия или неприбытия в назначенный день без предварительного предупреждения за семь дней до Вашего приезда из аванса будет удержана стоимость 50% ночей.

 - Возврат денег будет произведен компанией в течение 15 рабочих дней тем же способом, который Вы использовали для оплаты (кредитная карта или банковский депозит).

 - Имейте в виду, что из соображений безопасности мы возвращаем деньги только на тот счет, с которого Вы производили оплату. Обратите внимание, что при возврате денег Ваш банк может удержать плату за проведение платежа.