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Stornierungspolitik

Wonderful Greece

Buchungsstornierung

Um Ihre Buchung zu stornieren, kontaktieren Sie uns per Email an die Anschrift  

info@muses-kefalonia.gr   mit Thema «Buchungsstornierung» und telefonisch an die Rufnummer +30 26740 22375.

Falls Sie Ihre Buchung Online vorgenommen haben, über unsere Buchungswebseite, müssen Sie die Stornierungsmail von der gleichen Emailadresse abschicken, die Sie bei der Buchung benutzt haben.
 
Die Email-Nachricht muss die vollständigen Angaben der Buchung sowie die Buchungsnummer beinhalten.

Falls Probleme auftreten sollten, kontaktieren Sie uns schriftlich per Email oder FAX  an die Rufnummer +30 26740 22350 und telefonisch +30 26740 22375 oder +30 6977 405060.

Beschränkungen

► Sie können Ihre Buchung kostenfrei mindestens 15 Tage vor dem Anreisedatum stornieren. In diesem Fall wird Ihnen der gesamte Zahlungsbetrag zurück erstattet.

► Bei einer Stornierung von weniger als sieben 15 Tagen vor Ihrem Anreisedatum bzw. bei Nichterscheinen zum angegebenen Anreisetermin, ohne Benachrichtigung sieben Tage vorher, wird Ihnen von der Anzahlung, der Betrag für 50% Übernachtungen in Rechnung gestellt.

Geldrückerstattung

► Die Geldrückerstattung erfolgt durch unser Unternehmen, innerhalb von 15 Arbeitstagen, mit der von Ihnen geleisteten Zahlungsart (Kreditkarte bzw. Banküberweisung).

► Bitte berücksichtigen Sie, dass eine Rückerstattung nur auf das von Ihnen benutzte Konto für die Anzahlung möglich ist und dass Sie die Kosten der Banküberweisung zu tragen haben. 

BENUTZUNGSBEDINGUNGENStornierungspolitik
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